Aviso legal
1. Información general
Este aviso legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web proporcionado por nuestra tienda.
El acceso al sitio web implica que el usuario acepta las condiciones establecidas en este aviso legal y se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y conforme a las normas aplicables.
Nuestra tienda proporciona a través del sitio web información sobre muebles y artículos para el hogar, productos disponibles, procesos de compra, métodos de pago, envíos, devoluciones y servicios de atención al cliente.
2. Identificación de la tienda y responsabilidad
Nuestra tienda ofrece productos de mobiliario y artículos para el hogar mediante el sitio web.
La información publicada en el sitio web tiene como finalidad proporcionar a los usuarios datos claros sobre productos, servicios, procesos de compra y condiciones relacionadas con la experiencia de compra.
Nuestra tienda realiza esfuerzos para mantener la información actualizada y correcta. Sin embargo, pueden producirse modificaciones relacionadas con características de productos, disponibilidad, precios, procesos técnicos o contenidos del sitio web.
Cuando se detecten errores relevantes en la información publicada, nuestra tienda realizará las correcciones correspondientes en un plazo razonable.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera adecuada y únicamente para fines legales.
El usuario no debe realizar acciones que puedan:
Afectar al funcionamiento normal del sitio web.
Interferir en la seguridad del sistema.
Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
Utilizar la información del sitio web para actividades contrarias a la normativa aplicable.
Nuestra tienda puede limitar temporalmente el acceso al sitio web cuando sea necesario para realizar mantenimiento técnico, actualizar sistemas o proteger la seguridad del servicio.
4. Información sobre productos y contenidos
Nuestra tienda ofrece información sobre muebles y artículos para el hogar mediante descripciones, imágenes, medidas, materiales y características del producto.
Las imágenes mostradas en el sitio web tienen como objetivo representar los productos de forma visual. Pueden existir pequeñas diferencias debido a configuraciones de pantalla, iluminación u otras características técnicas.
El cliente debe revisar la información disponible del producto antes de completar un pedido.
Los contenidos publicados en el sitio web se actualizan periódicamente para ofrecer información clara sobre productos y servicios.
5. Propiedad intelectual
Los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, elementos gráficos, estructura y otros materiales, están destinados exclusivamente al uso relacionado con la navegación y compra de productos a través del sitio web.
El uso, reproducción, modificación o distribución de contenidos del sitio web sin autorización previa no está permitido cuando pueda afectar a los derechos correspondientes.
El uso autorizado del sitio web no implica la transferencia de derechos sobre los contenidos publicados.
6. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces hacia servicios o páginas externas cuando sea necesario para proporcionar información adicional o facilitar determinados servicios.
Nuestra tienda no controla los contenidos, disponibilidad o funcionamiento de sitios externos.
La existencia de enlaces externos no implica una relación directa ni una garantía sobre los contenidos ofrecidos por terceros.
7. Disponibilidad del servicio
Nuestra tienda intenta mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a:
Mantenimiento técnico.
Actualizaciones del sistema.
Problemas de conexión.
Circunstancias fuera del control razonable de nuestra tienda.
Cuando sea posible, se realizarán acciones destinadas a reducir las interrupciones y recuperar el funcionamiento normal del sitio web.
8. Legislación y resolución de conflictos
La relación entre los usuarios y nuestra tienda derivada del uso del sitio web y de la compra de productos se regirá por la legislación española vigente.
En caso de dudas, reclamaciones o conflictos, el usuario puede contactar primero con nuestro servicio de atención al cliente para intentar encontrar una solución directa.
Los derechos legales del consumidor permanecen protegidos conforme a las normas aplicables.
9. Actualización del aviso legal
Nuestra tienda puede modificar este aviso legal cuando cambien los servicios ofrecidos, las funciones del sitio web, los procesos internos o los requisitos aplicables.
La versión publicada en el sitio web será la versión vigente en cada momento.
Los cambios importantes pueden comunicarse mediante avisos visibles dentro del sitio web.
10. Atención al cliente
Para preguntas relacionadas con productos, pedidos, entregas, devoluciones, reembolsos, cancelaciones o uso del sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros:
Correo electrónico: support@sazenlyinterior.com
Teléfono: +81 (802) 039 43 82
Dirección: 3-50-7-201 CHUO NAKANO-KU TOKYO 164-0011 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, 09:30–15:30
Área de entrega: España